Lorsque l’on travaille en intérim, la flexibilité est souvent un atout majeur : adaptation rapide aux besoins des entreprises, diversité des missions, possibilité de monter en compétences… Mais cette souplesse peut vite se transformer en casse-tête lorsque survient un imprévu de garde d’enfant. Crèche fermée, assistante maternelle malade, école en grève : autant de raisons de devoir renoncer à une mission et donc à un revenu. Heureusement, plusieurs dispositifs existent pour accompagner les salariés intérimaires et leur permettre de concilier vie familiale et engagement professionnel. Parmi eux, le FASTT (Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire) et l’Aide à la Garde d’Enfants (AGE) de France Travail offrent des solutions rapides et accessibles. Dans cet article, découvrez toutes les aides à solliciter en cas d’urgence et comment en profiter sans perdre une mission.

1. Les enjeux de la garde d’enfant en intérim

• Des plannings changeants
  En tant qu’intérimaire, vous êtes amené(e) à accepter des missions de courte ou moyenne durée, parfois à la dernière minute. Or, la garde d’enfant, elle, nécessite une organisation en amont : contrat avec la crèche, planning de l’assistante maternelle, inscriptions scolaires… Un imprévu peut donc rapidement compromettre votre disponibilité et votre carrière.

• Un coût parfois élevé
  Entre les frais de crèche, le tarif horaire de l’assistante maternelle ou la garde ponctuelle à domicile, les coûts peuvent vite grimper. Pour un salarié aux revenus modestes, ces dépenses représentent un budget non négligeable, voire prohibitif.
• Le risque de rupture de mission
  Lorsqu’on ne peut pas assurer une mission faute de solution de garde, on perd non seulement des revenus, mais aussi la confiance de l’agence d’emploi et de l’entreprise utilisatrice. Un cercle vicieux qui peut freiner l’évolution professionnelle.

2. Le FASTT : SOS Garde d’enfants 24h/7j

2.1 Présentation du FASTT

Le FASTT, créé par les partenaires sociaux du travail temporaire, propose un ensemble de services pour sécuriser le parcours professionnel des intérimaires. Parmi ses missions, le soutien à la garde d’enfant est particulièrement plébiscité :

• Un service de garde à domicile, disponible 24 h/24 et 7 j/7, dans toute la France.
• Un réseau de plus de 450 crèches partenaires, accessible dans certains départements.
• Un tarif avantageux : 3 € de l’heure, puis 1,50 € après crédit d’impôt.

2.2 Chiffres clés (2023)

• 169 000 heures de garde cofinancées par le FASTT, soit plus de 21 000 journées de missions sauvées.
• Une couverture géographique étendue, avec des intervenant·e·s disponible·e·s en urgence, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.

2.3 Avantages pour l’intérimaire

• Réactivité : un appel ou une réservation en ligne et une garde d’enfant arrive rapidement à domicile.
• Sérénité : les intervenants sont formés et assurés.
• Économie : grâce au cofinancement FASTT et au crédit d’impôt, le coût reste très abordable.

3. Les aides de droit commun

Outre le FASTT, l’intérimaire peut solliciter plusieurs dispositifs classiques, souvent cumulables :

Dispositif	Public visé	Montant et conditions
Caisse d’Allocations Familiales	Tout parent	PAJE, complément de libre choix du mode de garde (CMG)
Mairie / CCAS	Résidents d’une commune	Aides ponctuelles ou saisonnières
Conseil Départemental	Selon département	Subventions pour crèches ou assistantes maternelles
Mutuelle ou OPCO	Selon accord d’entreprise ou branche	Prise en charge partielle de la garde

Bon à savoir :

• Le CMG (complément de libre choix du mode de garde) de la CAF couvre une partie du coût horaire en fonction du revenu et du nombre d’enfants.
• Pensez à vérifier auprès de votre commune, certaines communes offrent des chèques emploi service ou des bons garde d’enfant pour les familles en difficulté.

4. L’Aide à la Garde d’Enfants (AGE) de France Travail

4.1 Qu’est-ce que l’AGE ?

Depuis 2024, France Travail propose une aide spécifique aux salarié·e·s en reprise d’emploi, dont les intérimaires, afin de sécuriser le retour ou la continuité dans l’emploi via la garde d’enfant.

4.2 Conditions d’éligibilité

1. Être inscrit à France Travail (anciennement Pôle Emploi).
2. Reprendre ou poursuivre un emploi : CDD, CDI, mission d’intérim (même à temps partiel).
3. Allocation chômage : ne pas percevoir une allocation supérieure à 1,3 fois le montant minimal de l’ARE (Allocation de retour à l’emploi).
4. Exclusion : ne pas avoir bénéficié de l’AGE au cours des 12 derniers mois.

4.3 Montant et fonctionnement

• Forfait mensuel : jusqu’à 200 € par enfant de moins de 12 ans.
• Modalité de versement : directement sur le compte bancaire du salarié ou par chèque auprès du prestataire de garde.
• Cumul possible : avec le CMG de la CAF et les aides du FASTT, dans la limite des plafonds légaux.

4.4 Comment faire une demande ?

1. Créer ou mettre à jour son espace sur le site France Travail.
2. Remplir le formulaire dédié à l’AGE, en joignant les justificatifs :
   • Attestation d’emploi (bulletin de salaire, contrat).
   • Justificatif de garde (facture crèche, attestation assistante maternelle).
3. Attendre la décision, généralement rendue sous un mois.
4. Activer la prise en charge auprès de l’organisme de garde choisi.

5. Dispositifs complémentaires en situation d’urgence

5.1 Les structures d’accueil d’urgence

Certaines collectivités mettent en place ponctuellement des « crèches d’astreinte » ou des « relais assistantes maternelles » pour les jours de grève ou de fermeture. Renseignez-vous auprès :

• De votre mairie
• Du service petite enfance de votre département
• Du FASTT, qui peut aiguiller vers des solutions locales

5.2 Le recours aux plateformes en ligne

Des plateformes privées (Babychou, Yoopala, Kangourou Kids…) proposent des gardes d’enfant à domicile en mode « Uber » : réservation rapide, profils vérifiés, tarifs variables. À comparer avec le service FASTT pour identifier la meilleure option prix/fiabilité.

Conclusion

Concilier missions d’intérim et obligations familiales n’a jamais été aussi accessible. Entre le FASTT, ses 21 000 journées de missions sauvées en 2023, et l’AGE de France Travail, cumulables avec les aides de la CAF et les dispositifs locaux, vous disposez d’un véritable arsenal pour faire face aux imprévus de garde d’enfant. Anticipez, diversifiez vos solutions et n’hésitez pas à solliciter ces aides : elles sont là pour vous permettre de vous consacrer sereinement à vos missions, tout en garantissant le bien-être de vos enfants. Pour en savoir plus ou activer ces dispositifs, contactez dès aujourd’hui notre agence d’emploi ou rendez-vous sur les sites du FASTT et de France Travail.

FAQ

Q : Quels sont les délais d’intervention du FASTT pour une garde en urgence ?

R : Le FASTT s’engage à proposer une solution de garde à domicile 24 h/24 et 7 j/7 sur l’ensemble du territoire. Dans la pratique, vous pouvez obtenir une prise en charge en moins de deux heures dans la plupart des régions métropolitaines, sous réserve de disponibilité des intervenant·e·s, et au maximum sous 24 heures en zones plus rurales.

Q : Comment déclarer les heures de garde à domicile pour bénéficier du crédit d’impôt ?

R : Les heures de garde financées par le FASTT sont prises en compte dans la déclaration de frais de services à la personne : il convient d’indiquer dans la case « Dépenses de services à la personne » le montant total effectivement payé, déduction faite de la participation FASTT. Le fisc vous reversera ensuite 50 % de ce montant sous forme de crédit d’impôt, généralement lors de votre avis d’imposition de l’année suivante.

Q : L’aide AGE de France Travail peut-elle être versée rétroactivement si la demande est déposée après le début de la garde ?

R : Oui, à condition que vous introduisiez votre dossier complet (formulaire AGE, attestations d’emploi et justificatifs de garde) dans un délai de trois mois suivant le premier jour de reprise ou de continuation de mission. Au-delà de ce délai, seule la période postérieure à la date de dépôt sera éligible au versement de l’aide.